曾先生?
客戶遲遲沒有下單的原因?解決方法!
1.???????客戶不信任您,對您產品質量、交貨期限、信用情況不放心,尚在猶豫當中。
解決方法:盡可能說服他下決心,打消顧客疑慮,催促顧客下單。
2.???????顧客條件談好,但顧客有庫存,暫時不能下單。
解決方法:告訴客戶,發貨有準備期,讓他下單交定金,到時候您一通知馬上發貨。
3.???????顧客最終沒有選擇與您交易,與您的競爭對手成交了。
解決方法:出現這種情況,您需要考慮談判過程中降低一點自己的條件,達成下單目的。
客戶暫時不下單,我們不能放松聯系,我們要持續的更進。
據了解,當銷售人員打7次電話顧客,顧客的心理就會放松,成交的幾率將大大提高的。
客戶是否下單,看起來簡單,其實是一系列復雜的心理過程。我們要了解顧客不下單的真正原因,對癥下藥,最終達到下單的目的,許多時候,還要迅速引誘顧客盡快下單。
總而言之,要掌握顧客心理,及時調整相應策略,您的店鋪成交自然越來越好。
客戶有任何疑問,可隨時咨詢
志誠網絡工作室
聯系人:曾先生
聯系qq:852804280
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佛山市千遠志誠網絡科技有限公司
曾先生
15818846113
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