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進(jìn)入7月,上半年的電商大戰(zhàn)告一段落,站在半年的新起點,我們有必要梳理一下上半年的電商關(guān)鍵詞,并預(yù)測一下接下來電商的可能走勢。
移動電商平臺將加速洗牌
如果說去年還只是阿里率先進(jìn)入移動電商時代,從今年開始整個電商業(yè)已經(jīng)集體步入移動時代。
阿里第一季度數(shù)據(jù)顯示,移動端的gmv占比超過了pc端,達(dá)到了51%,而京東的財報也顯示移動端占比達(dá)到42%,其中在6.18大慶當(dāng)天,移動端訂單量占比超過60%。唯品會的移動端銷售占比高達(dá)72%,穩(wěn)居國內(nèi)電商前列。6.18當(dāng)天,國美在線的數(shù)據(jù)也顯示,移動端占比達(dá)到61%。這其中既有國內(nèi)移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,也有國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大力推動倒逼用戶從pc向移動端的遷移,還有用戶手機(jī)端購物習(xí)慣的養(yǎng)成。
移動電商時代已經(jīng)到來,帶給電商平臺的挑戰(zhàn)是得客戶桌面者得天下。在手機(jī)端用戶的購物行為不再單純依賴于瀏覽器,而是通過獨立app的方式呈現(xiàn),受制于內(nèi)存等限制,一般用戶安裝多款同一類型購物app的概率并不高,越早搶占手機(jī)端桌面的平臺越處于有利位置,比如阿里花了一年時間把客戶往移動端驅(qū)趕是非常戰(zhàn)略的一步棋,而京東被騰訊招安后獲得的微信和手q流量入口在今天看來是非常劃算的,也是極其明智的選擇。
由于移動端的入口位置有限,移動電商平臺的競爭將比pc端更加慘烈,這一兩年涌現(xiàn)出來的移動電商平臺預(yù)計很快會成為被大的電商平臺聯(lián)合絞殺的對象,被清洗出局是大概率事件。
微盟中國最大的微信開發(fā)服務(wù)商。從2013年4月發(fā)展至今,憑借著豐富的產(chǎn)品功能、全新的產(chǎn)品設(shè)計、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、超出用戶期待的產(chǎn)品價值,基于微信為企業(yè)提供開發(fā)、運營、培訓(xùn)、推廣一體化解決方案,幫助企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通(o2o),社會化客戶關(guān)系管理(scrm),移動電商(vshop),輕應(yīng)用(lightapp)wmapp等多個層面的業(yè)務(wù)開發(fā),僅以一年時間,成為微營銷的翹楚。2013年,榮獲中國微應(yīng)用開發(fā)者大會“年度最佳微應(yīng)用開發(fā)服務(wù)商”稱譽,確立了行業(yè)領(lǐng)袖地位。2014年2月,央視財經(jīng)頻道全面報道微盟,奠定了微盟作為國民微信服務(wù)開發(fā)商的地位
2014?7月29微盟旺鋪式線款組件產(chǎn)品原微信商城基礎(chǔ)進(jìn)行幅度功能修改與細(xì)節(jié)優(yōu)化甚至些面目全非覺總體言款基于微信店第三解決案程度滿足移電商運營核運營需求微信店相比微盟旺鋪客戶關(guān)系管理、市場推廣、運營、o2o落執(zhí)行等面更優(yōu)勢除外微盟旺鋪能提供比微信店更豐富元解決案且門檻偏低像華(榮耀手機(jī))、迪信通商城、美央空調(diào)、佰明樂商城等企業(yè)都用微盟產(chǎn)品于移電商領(lǐng)域較市場商家說使用微盟旺鋪比較劃算
平臺品牌化是競爭法寶
根據(jù)艾瑞發(fā)布的2015q1網(wǎng)購數(shù)據(jù)來看,b2c交易規(guī)模在整體網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模中占比達(dá)到49.3%,比2014q1增長6個百分點,b2c很快超過c2c成為網(wǎng)購主流是大概率事件,這背后體現(xiàn)出來的信號是平臺品牌化將會是各電商平臺的競爭法寶。這里所說平臺品牌化有兩個維度,一是平臺上產(chǎn)品的品牌化,二是平臺本身的品牌化。
先來說說平臺產(chǎn)品的品牌化,隨著網(wǎng)購用戶人群的成熟,他們對于品牌商品的需求也會越來越強(qiáng)勁。這意味著平臺需要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源的爭奪,特別是線下的傳統(tǒng)品牌,這將會是今后各電商平臺競爭的主要陣地。從今年阿里新ceo張勇上臺以來頻頻拜訪傳統(tǒng)品牌的動作來看,顯然已經(jīng)認(rèn)識到了這一點。
再來說說平臺本身的品牌化,在當(dāng)前天貓一家獨大的b2c現(xiàn)狀下,各b2c平臺短期內(nèi)想超越的可能性不大,最好的方式就是打差異化戰(zhàn)爭,構(gòu)建自身在消費者心中清晰的品牌定位,即到底我的平臺主打的品類是什么?京東在這幾年異軍突起的一個重要原因就是在消費者心中形成了買3c產(chǎn)品上京東的消費觀念。再說說比較典型的案例國美在線,能在短時間擠進(jìn)電商前五,這其中既有自身線下品牌的多年沉淀有關(guān),容易建立消費認(rèn)知,又跟其所經(jīng)營的電器品類主要是傳統(tǒng)品牌有關(guān),利用自身在傳統(tǒng)渠道上的優(yōu)勢與上游供應(yīng)商的議價能力形成了自己的差異化。
品牌電商化是大勢所趨
縱觀國內(nèi)b2c電商的發(fā)展,大致可以分為這幾種模式。第一種是以天貓、京東為代表的平臺電商模式,出身互聯(lián)網(wǎng),引領(lǐng)了線上購物的時代。第二種是以國美、蘇寧為代表的渠道電商模式,從傳統(tǒng)的線下走到了線上,自己直接售賣產(chǎn)品。第三種是以萬達(dá)為代表的線上地產(chǎn)電商模式,線下驅(qū)動線上,并不直接售賣產(chǎn)品而是以打通生活服務(wù)為目標(biāo)。第四種是以樂視、尚品宅配、維意定制為代表的品牌電商模式,整個平臺售賣的都是單品牌產(chǎn)品。
前面幾種模式在國外都有類似的成功案例,屬于泊來品,而第四種模式則是國內(nèi)的原創(chuàng),這也算是中國對世界電商事業(yè)的一大貢獻(xiàn),同時也是國內(nèi)電商最近幾年來的最大亮點。這類品牌電商的共同特點首先是都有強(qiáng)大的產(chǎn)品供應(yīng)鏈解決能力,其次是流量不再單純依靠某單一平臺,而是有自己的流量生態(tài)體系,不用擔(dān)心被綁架。以樂視為例,樂視品牌電商的生態(tài)邏輯有樂視網(wǎng)這一內(nèi)容輸出平臺,同時也是廣告平臺,這使得樂視的超級電視、智能手機(jī)等產(chǎn)品有了免費的流量入口,能低成本獲取用戶,所以樂視超級電視發(fā)展迅速。
而傳統(tǒng)品牌中,轉(zhuǎn)型最成功的諸如尚品宅配、維意定制也依托于自己的電商平臺,借著微博微信的數(shù)百萬粉絲,直接打通了從pc到移動的家裝用戶流量入口,今年銷售額預(yù)計超過10億級別。品牌電商化是傳統(tǒng)品牌擁抱互聯(lián)網(wǎng)的大勢,今天隨著移動電商時代的到來,流量越來越多元化,也給了更多的傳統(tǒng)品牌創(chuàng)造了新的電商契機(jī)。
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